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Error 1001

Descritivo


Se a janela de erro abaixo for mostrada durante a instalação do Heimdal Security, significa que existe um problema com a versão do .NET Framework em seu computador.


Erro 1001


















Afim de resolver esse problema existem dois passos que precisa realizar:

1 - Baixe a versão 4.6.1 do .NET Framework no link descrito e re-instale ele na máquina em que deseja instalar o Heimdal: https://www.microsoft.com/pt-BR/download/details.aspx?id=49982
2 - Depois de instalado, tente instalar novamente o Heimdal e veja se obtém sucesso. Pode ser possível que receba um erro quando tentar instalar o .NET Framework 4.6.1 dizendo que esta versão já se encontra instalada. Caso isso ocorra, baixe a ferramenta de reparo .NET Repair Tool no link abaixo e execute em seu PC: https://support.microsoft.com/en-us/kb/2698555
3 - Depois tente instalar o Heimdal novamente, e ela deverá funcionar a contento agora.
3 - Se por alguma razão não der certo, por gentileza entre em contato com nosso suporte.

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Mande-nos um email que teremos prazer em responder!

heimdal@security.com.br